Gracias por utilizar McAfee VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image 2.1.0. Este documento contiene información importante acerca de esta versión. Le recomendamos encarecidamente que lea el documento entero.
A continuación se describen las funciones de la versión actual del software:
De forma predeterminada, se utilizará la configuración de Artemis del análisis en tiempo real de VirusScan Enterprise.
Si desea establecer una configuración de Artemis diferente para el almacenamiento:
A continuación se describen los problemas conocidos de esta versión del software.
ePolicy Orchestrator no muestra una extensión para los productos que no disponen de una directiva asociada al producto. VirusScan Enterprise para imágenes virtuales fuera de línea es una tarea planificada, así que no utilice directivas. Por tanto, cuando instale la extensión VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image en el repositorio de ePolicy Orchestrator, se proporciona una directiva de marcadores de posición para este producto, de manera que este aparezca en la lista de extensiones instaladas. La directiva de marcadores de posición está en blanco. Acceda a la tarea VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image desde la sección de tareas de cliente de la consola de ePolicy Orchestrator.
VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image 2.1.0 solo es compatible con los servidores ESX, vCenter y Xen que utilizan los valores de puerto predeterminados.
Mientras se ejecuta un análisis de VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image 2.1.0, conecta las unidades que analiza al equipo local. Puede verlo si abre el Explorador de Microsoft Windows. No obstante, el usuario final no puede acceder a estas unidades. Las unidades se eliminan una vez completado el análisis.
Estos archivos .lck permanecen en la estación de trabajo o en el servidor si el servidor virtual finaliza de forma anormal (por ejemplo, al restablecer el sistema) o si la máquina virtual no se apaga debidamente. Si elimina el archivo .lck, el análisis basado en archivos de VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image 2.1.0 podrá continuar.
Si el equipo que lleva a cabo el análisis de la máquina virtual se apaga durante el análisis, dejará los discos de dicha máquina en un estado bloqueado. Si se vuelve a ejecutar el análisis, se deberían desbloquear los discos. No obstante, la función de VMware que permite que VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image desbloquee los discos de la máquina virtual presenta problemas conocidos que se deberían solucionar con la versión KL U1 de VMware. Hasta que VMware solucione este problema, es posible que deba esperar varias horas a que el servidor ESX desbloquee los discos o que deba forzar un ciclo del servidor de ESX para desbloquear los discos de la máquina virtual.
Puede analizar discos dinámicos con todos los tipos de imagen virtual, a excepción de Xen. El análisis de discos dinámicos no es compatible con Xen en cualquier sistema operativo. Si se analiza una imagen virtual Xen y contiene un disco dinámico, dicho disco no se analiza y es posible que aparezca el siguiente error en el registro:
Failed to scan virtual drive G:. hdc () on host may be a removable drive that is empty. (Error al analizar la unidad virtual G:. hdc () en el host puede ser una unidad extraíble esté vacía).
No ejecute varias tareas de análisis de VirusScan Enterprise Offline Virtual Image 2.1.0 para máquinas virtuales basadas en Citrix XenServer. VirusScan Enterprise Offline Virtual Image 2.1.0 no puede tratar correctamente esta situación y estamos trabajando en una solución para la versión. Si desea ejecutar tareas de análisis de VirusScan Enterprise Offline Virtual Image 2.1.0 simultáneas, instale este producto en dos máquinas virtuales diferentes.
Al utilizar VirusScan Enterprise Offline Virtual Image 2.1.0 para analizar máquinas virtuales para Citrix XenServer, es necesario que se dé un intervalo de al menos tres minutos entre la finalización de un análisis y el inicio del siguiente.
VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image no es compatible actualmente con Microsoft Hyper-V si se configura con una SAN o un NAS como almacenamiento back-end.
Un análisis local de un archivo de disco duro digital (VHD) no realiza la acción de limpieza o de eliminación. Se analizan las imágenes de disco (por ejemplo, los archivos VHD) y las imágenes ISO como de solo lectura, por lo que las detecciones que se produzcan no se podrán limpiar ni eliminar.
Al copiar archivos DAT host de la misma versión, se produce un error después de degradar a una versión anterior los DAT de VirusScan Enterprise manualmente o de utilizar SuperDAT en la máquina virtual.
El método de preferencia para analizar imágenes en un servidor Hyper-V es instalar el software de imágenes virtuales fuera de línea y crear los análisis en dicho servidor
Si desea analizar máquinas virtuales Hyper-V desde un equipo diferente, debe acceder al equipo Hyper-V a través de una ruta de convención de nomenclatura uniforme (UNC).
El error se debe a que las rutas hacia los archivos de la unidad de disco duro virtual (VHD) que utiliza la máquina virtual se han almacenado como rutas de acceso absolutas. Estas incluyen la letra de la unidad, lo cual provoca que el equipo remoto no pueda localizar los archivos del VHD.
VMware le ofrece la opción de utilizar una unidad física en una máquina virtual en lugar de un archivo de disco virtual. VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image no podrá analizar un equipo con esta configuración. Como la máquina señala a una unidad física, la unidad sí se podrá analizar si se crea para ello un análisis de imagen virtual (ODS).
No ejecute simultáneamente análisis de imágenes con varias particiones que tengan el mismo nombre. Por ejemplo, si ejecuta varias tareas de análisis de imagen virtual (ODS) simultáneamente en dos imágenes con tres particiones cada una (por ejemplo, C, E y F), se realizará correctamente el análisis que asigne primero las letras de unidad E y F a las particiones. La otra tarea no podrá montar las particiones E y F en la segunda imagen y mostrará un error, "Puede que E y F sean unidades extraíbles vacías del host".
Ejecute los análisis sucesivamente o utilice más de un equipo físico que tenga instalado VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image para ejecutar análisis paralelos.
La protección de contraseña no se está disponible para este producto. Si configura en la Consola de VirusScan Herramientas | Opciones de la interfaz de usuario para este producto, no se podrá establecer una protección de contraseña.
Si ejecuta VirusScan Enterprise Reparar instalación desde la Consola de VirusScan, vuelva a ejecutar el archivo VirusScan Enterprise for Offline Virtual Image VSEOVISetup.exe y seleccione Reparar en el cuadro de diálogo Mantenimiento del programa.
El análisis de una imagen conectado a un almacenamiento SAN o NAS falla en un sistema independiente si está activada la opción Copiar DAT.
Solución: para solucionar este problema, consulte los artículos de McAfee KnowledgeBase:
| Sistema operativo | URL del artículo de la KnowledgeBase |
|---|---|
| Microsoft Windows XP | |
| Microsoft Windows 2003 Server |
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